La cartera en mora de Setar está en crecimiento, por lo menos según la Memoria institucional del 2017, que es la última. La mora es 11 millones 502 mil 877 bolivianos, refleja crecimiento del 55,38% sobre el 2016 cuya mora llegó a 7 millones 403 mil 276.
Al año 2017, todas las categorías, excepto Seguridad que reduce su cartera en mora en 12.42% presentan crecimientos de morosidad, la categoría domiciliaria crece en 154,00%, la general 65,71%, industrial 114,62%, alumbrado público 7,99%.
La empresa resalta que los más de 11 millones de mora del 2017, el 43,90% corresponde o ha sido generada por la tardanza de pago de los usuarios registrados en la categoría domiciliaria y el 42,44% en alumbrado público, ambas suman 86,34% de la mora total.
Una de las tareas de la empresa, en su nueva gestión, es la recuperación de la mora, que según la Contraloría General al 31 de diciembre de 2016 era de 202 millones 252 mil 897 bolivianos, cantidad excesiva que ha provocado daño económico a Setar.
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